於2021年Q3 由統一星巴克在官方APP「Starbucks TW」上推出的全新服務，目的是為了避免客人排隊久候，縮短等待時間，創造從容便利的外帶體驗。
隨著服務越來越多元，功能也持續進化，現在已經來到2.0版本。那麼行動預點到底要怎麼用？真的很省時嗎？行動預點有什麼優點和缺點？今天就來帶大家認識這個新功能。
「行動預點」使用教學 五步驟輕鬆上手
- 頁面下方【取餐門市】點開會跳出鄰近門市列表，由近到遠自動排序，直接點選欲前往門市
- 行動預點2.0新增了時間選擇，除了15分鐘的即時取餐之外，現在多了當日預約取餐
除了門市取餐外，部分限定門市有在試行舉辦車道及店外取餐的服務，建議先進行門市查詢
「行動預點」的優缺點分析
優點
- 便利性
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在平日沒有配合買一送一的時段進行實測，依APP系統顯示我的所在位置距離門市步行4分鐘，實際從完成下單到取餐大約10分鐘，報上取餐編號直接取餐，拿了就走，比起過去直接到門市購買省了50%的時間。
- 客製化更加細緻
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牛奶種類、糖漿份數算是耳熟能詳的客製化選項，這次透過行動預點發現原來濃縮也可以調整，選項是“萃取度”，有正常/短濃縮兩種，換成短濃縮之後確實焦苦味沒那麼重，蠻推薦大家可以試試看不同的口感。
- 累積星禮程
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除了必須使用隨行卡結帳的機制之外，統一星巴克近期持續推廣行動預點的功能，不定期推出飲料贈星的活動，常見的是購買大杯以上飲品就能獲得三倍星星，正是累積星禮程的好時機！
缺點
- 星禮程會員專屬
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必須註冊成為星禮程會員並下載星巴克行動APP才能解鎖行動預點的功能。
尚未註冊星禮程可以參考：加入星禮程
下載星巴克行動APP：APP載點 - 現場優惠無法併用
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像常見的買一送一、免費配料兌換等優惠活動，不適用於行動預點服務。
常見問題
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星巴克行動預點可以買一送一嗎？
由於行動預點不能與門市優惠活動併用，若是門市活動的買一送一或好友分享就不行，需注意活動相關規範，或是關注官方不定期推出的行動預點專屬活動。
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星巴克行動預點的取餐時間？
行動預點升級2.0後，只要在門市當日營業時間內，可以選擇當日預約取餐和即時15分鐘取餐。需要留意的是打烊前一小時內僅能選擇即時15分鐘，下單後也要再次確認訂單狀態，可能因現場狀況會遇到暫不接單或訂單延遲之情形。
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星巴克行動預點的支付方式？
行動預點目前只接受星巴克隨行卡的線上支付，若遇到隨行卡餘額不足，可透過信用卡、LINE Pay進行線上儲值，或設定隨行卡自動加值功能，儲值後即可付款。
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星巴克行動預點如何取餐？
行動預點系統升級2.0後提供3種取餐方式，最常見的是到店自取，直接到門市吧台出餐處，告知夥伴取餐編號即可。另外兩種是目前僅限部分門市提供車道及店外取餐服務，店外取餐需要依照APP取餐時間抵達店外取餐處，等待APP畫面出現【我到了】按鈕，再按下按鈕並填寫簽到資訊，門市將按時送餐給您。
總結
可以領餐就走這點非常適合趕時間的朋友，趕著上班要帶一杯咖啡，可以在通勤等車的時候預先點餐，還有像是疫情嚴峻的現在，想避開人群，盡可能減少與人群接觸的時間，行動預點就是個很好的選擇。
實際體驗後覺得有個很棒的地方是可以盡情的客製化，不用擔心要和夥伴溝通很多客製化需求很尷尬，或是每次都要詢問原本的飲料配方是壓擠下糖才能決定，麻煩又費時，不知道有沒有跟我ㄧ樣為此感到困擾的朋友，不妨試試看喔！
